§1. Postanowienia ogólne
1. Operatorem UTAL B2B Platforma Zakupowa jest Utal sp. z o.o. z siedzibą:
Gruszczyn, ul. Katarzyńska 9
62-006 Kobylnica, Polska
KRS: 0000110005
NIP: PL 782 00 20 695
BDO 000017734
2. Za pośrednictwem serwisu B2B, Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów opisanych na stronach serwisu.
3. Regulamin określa zasady i warunki korzystania z serwisu B2B prowadzonego pod adresem www.b2b.utal.pl, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupującego.
4. Wyłączenie któregokolwiek z zapisów Regulaminu wymaga dochowania formy pisemnej, lub elektronicznej.
5. Złożenie Zamówienia przez Kontrahenta stanowi akceptację Regulaminu i warunków szczegółowych zawartych w ofercie.
§ 2. Definicje.
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
1. Kontrahent, Użytkownik - oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
2. B2B – serwis B2B dostępny pod adresem www.b2b.utal.pl
3. Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem www.b2b.utal.pl/regulamin
4. Sprzedawca, Administrator, operator – UTAL Sp. z o.o., NIP: PL 782 00 20 695.
5. Produkt – dostępna w Serwisie B2B rzecz ruchoma, znajdująca się w ofercie Utal sp. z o.o.
§ 3. Zasady korzystania z serwisu B2B.
1. Kupujący musi posiadać konto klienta serwisu B2B, aby przeglądać produkty. Kupujący może zakupić produkty, na które dostał uprzednio ofertę od sprzedającego.
2. Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami netto.
§ 4. Zawieranie Umów Sprzedaży.
1. Sposób składania zamówienia: umowa sprzedaży między Kontrahentem a UTAL zostaje zawarta w drodze przyjęcia przez UTAL zamówienia złożonego przez Kontrahenta przez serwis B2B.
2. Ceny podane w ogłoszeniach i reklamach UTAL nie stanowią wiążącej oferty handlowej.
3. Podstawą do złożenia zamówienia jest przedstawiona przez UTAL oferta zawierająca niezbędne warunki handlowe tj.: ceny, terminy dostaw, specyfikacje produktu, warunki płatności i inne parametry w zależności od oferowanego przez UTAL produktu lub usługi. Wszelkie ustne uzgodnienia między Stronami pozostają niewiążące, o ile nie zostały potwierdzone na piśmie lub w formie elektronicznej.
4. Potwierdzenie przyjęcia zamówienia odbywa się drogą e-mailową.
5. UTAL zastrzega sobie prawo do weryfikacji lub odmowy realizacji złożonego przez Kontrahenta zamówienia oraz do realizacji zamówienia częściowo, co oznacza, że zamówienie może zostać zrealizowane w pewnych odstępach czasowych.
6. Złożenie zamówienia nie wiąże UTAL, zaś brak jego potwierdzenia nie będzie oznaczał milczącego przyjęcia zamówienia.
7. UTAL zastrzega sobie prawo do zlecenia wykonania zamówienia lub jego części przez podmioty trzecie.
8. Rezygnacja zamówienia przez Kontrahenta jest skuteczna tylko wtedy, gdy zostanie dokonana w formie pisemnej, lub elektronicznej za zgodą UTAL udzieloną drogą elektroniczną.
9. Wszelkie ryzyka związane z Towarami przechodzą na Kontrahenta z chwilą ich odebrania, a w przypadku Towarów dostarczanych za pośrednictwem przewoźników – z chwilą wydania Towarów przewoźnikowi. Za moment dostawy uważa się moment osobistego odebrania towaru lub wydania towaru przewoźnikowi, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inne warunki (inna baza Incoterms). W przypadku odstępstwa od powyższej zasady warunki Incoterms muszą być wskazane na dokumentach handlowych.
10. Kontrahent jest zobowiązany do sprawdzenia otrzymanego towaru. Jeśli towar jest niewłaściwy lub ilość nie jest zgodna z listem przewozowym lub specyfikacją Kontrahent powinien niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni od daty otrzymania towaru powiadomić UTAL pisemnie.
§ 5. Ceny, sposób płatności, terminy płatności.
1. Jeśli w dokumentach handlowych wyraźnie nie zostało zaznaczone inaczej, wszystkie ceny podane w cennikach i ofertach są cenami netto, EXW Gruszczyn, do których należy doliczyć wartość podatku od towarów i usług (VAT) w ustawowej wysokości oraz ewentualne koszty transportu (w zależności od przyjętej bazy dostawy Incoterms).
2. Kontrahent wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu osoby upoważnionej do odbioru.
3. Strony zamierzają skorzystać z możliwości udostępniania w formie elektronicznej określonej przez ustawę z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dziennik ustaw z 2011 r. nr 177, poz. 1054; dalej: ustawa o VAT) faktur VAT w formacie PDF
4. Zgodnie z art. 106n ust. 1 ustawy o VAT, Odbiorca akceptuje jako sposób otrzymywania faktur wystawianych przez Dostawcę z tytułu stosunków handlowych, formę elektroniczną. Dokumenty te zostaną wystawione w formacie PDF, będą przesyłane z następującego, dedykowanego fakturom elektronicznym adresu Dostawcy: faktury.sprzedazy@utal.pl na adres Odbiorcy funkcjonujący jako login do Platformy Zakupowej B2B firmy Utal.
5.Po wystawieniu dokumentu sprzedaży Odbiorca otrzyma od Dostawy powiadomienie o tym fakcie. W treści wiadomości znajdować się będzie link przy pomocy którego będzie możliwe pobranie faktury elektronicznej w formacie PDF.
6. Strony ustalają, że za moment skutecznego dostarczenia dokumentu sprzedaży oraz w szczególności korekty faktury VAT uznaje się moment kliknięcia Odbiorcy w link o którym mowa powyżej.
5. Płatności należy regulować w terminie ustalonym na fakturze VAT wystawionej przez UTAL. Za datę płatności uznaje się datę wpływu należności na konto bankowe UTAL.
6. Przekroczenie ustalonego terminu płatności faktury VAT uprawnia UTAL do naliczenia odsetek ustawowych oraz do odstąpienia od umowy i odebrania towaru od Kontrahenta.
Przekroczenie ustalonego terminu płatności faktury VAT uprawnia UTAL do wstrzymania realizacji kolejnych zamówień.
7. UTAL zastrzega sobie prawo do zmiany warunków zawartych w cennikach i ofertach.
8. W przypadku przekroczenia terminu płatności Kontrahent wyraża zgodę na uregulowanie swoich zobowiązań na podstawie kompensaty należności.
9. Brak terminowych wpłat wymaganych na podstawie wystawionych przez UTAL dokumentów sprzedaży może skutkować wstrzymaniem realizacji dostaw do Kontrahenta.
10. UTAL ma prawo zaliczenia płatności dokonanej przez Kontrahenta z tytułu jakiejkolwiek faktury w pierwszej kolejności na poczet odsetek za opóźnienie, a następnie należności najdawniej wymagalnych.
11. Do czasu pełnego uregulowania należności przez Kontrahenta towar dostarczony przez Utal pozostaje jego własnością.
§ 6. Prawo własności
1. W przypadku sprzedaży wyrobów przez UTAL prawo własności przechodzi na Kontrahenta w momencie zapłacenia całej ceny na rachunek bankowy UTAL wskazany na fakturze VAT.
2. Prawa własności i prawa autorskie do wszelkich rysunków, projektów graficznych, technicznych opracowanych i przygotowanych przez UTAL i przekazanych Kontrahentom są i nie mogą być wykorzystywane bez pisemnej zgody UTAL.
3. Kontrahent wyraża zgodę na wykorzystanie reklamowe wykonanych przez UTAL produktów w materiałach reklamowych, stronach internetowych, jako części ekspozycji na targach branżowych oraz jako próbki możliwości technicznych UTAL.
4. Kontrahent ponosi pełną odpowiedzialność za wady prawne dostarczonych do druku prac i wzorców, w tym za naruszenie praw autorskich i innych praw osób trzecich.
5. Kontrahent składając zamówienie, oświadcza, że wszelkie materiały, które dostarczył w celach realizacji projektu są jego własnością lub ma prawo je wykorzystać. W przypadku, gdy dostarczone materiały naruszają prawa autorski (tj. są czyjąś własnością i są wykorzystywane bez zgody właściciela) pełną odpowiedzialność ponosi Kontrahent. Powyższe oznacza, iż składając zamówienie, którego realizacja wymagać będzie użycia przedłożonego przez Kontrahenta rysunku, wzoru użytkowego, znaku towarowego lub podobnych, które podlegają ochronie na podstawie przepisów o prawie autorskim i prawach pokrewnych lub prawie własności przemysłowej, Kontrahent oświadcza, że jest uprawniony do posługiwania się nimi i ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność w przypadku zgłoszenia roszczeń przez osoby trzecie w związku z ochroną ich praw. UTAL nie odpowiada za ewentualne naruszenia takich praw autorskich i praw pokrewnych. UTAL nie odpowiada za ewentualne naruszenia praw do przedmiotów własności przemysłowej unormowanych w ustawie – Prawo własności przemysłowej, a także za treść materiałów przesłanych przez Kontrahenta.
6. Kontrahenci zobowiązani są do zachowania w poufności wszelkich informacji stanowiących tajemnicę handlową, szczególnie tych dotyczących warunków handlowych, jak i organizacji produkcji i technologii.
§7. Dane osobowe.
1. Utal sp. z o.o. jest Administratorem danych Osobowych (dalej "Administrator") przetwarzanych w ramach działalności przedsiębiorstwa. Administrator danych osobowych w ramach działalności gospodarczej przetwarza dane kontrahentów w przedsiębiorstwie Administratora. Dane są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a, b i c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 wyłącznie w celach świadczenia usług w ramach Serwisu B2B.
2. Administrator realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach w następujący sposób:
- poprzez dobrowolne wprowadzone w formularzach informacje,
- poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych pliki cookie (tzw. ciasteczka),
- poprzez zapisywanie technicznych logów po stronie serwera.
3. Każdy podmiot udostępniający dane osobowe Administratorowi jest zobowiązany do przedkładania wyłącznie swoich danych osobowych, które są prawdziwe, poprawne, aktualne i kompletne. Przekazanie danych osobowych Administratorowi będzie uznawane za równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym dokumentem.
4. Administrator danych osobowych oświadcza, że przetwarza tylko dane osobowe adekwatne do celów ich przetwarzania. Jeżeli przekazujący przedłoży dane osobowe wykraczające poza zakres niezbędny do zrealizowania celu przetwarzania (tj. dane zbyteczne), Administrator usuwa wszelkie dane zbyteczne chyba, że przetwarzanie wskazanych danych jest uzasadnione na podstawie obowiązujących regulacji prawnych.
5. Administrator danych osobowych wskazuje, że stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające możliwie najwyższy stopień ochrony przetwarzanych danych osobowych odpowiedni do zagrożenia oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osoby nieuprawnione, przetwarzaniem z naruszeniem ustawy oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
6. Dane w formularzach nie są udostępniane podmiotom trzecim inaczej, niż za zgodą użytkownika.
7. Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza.
8. Dane podlegają udostępnieniu podmiotom zewnętrznym wyłącznie w granicach prawnie dozwolonych.
9. Dane umożliwiające identyfikację osoby fizycznej są udostępniane wyłącznie za zgodą tej osoby.
10. Każdy podmiot oznaczony w §2 pkt. 1 przekazujący swoje dane osobowe ma prawo zwrócić się z wnioskiem do Administratora danych osobowych o udzielenie informacji dotyczących danych osobowych (w szczególności o zakres i cel przetwarzanych danych) wskazanego podmiotu przetwarzanych przez Administratora. Wniosek w celu umożliwienia sprawniejszego rozpatrzenia wniosku przez Administratora powinien zostać sporządzony w formie pisemnej, osobiście podpisany przez upoważnionego i przesłany do Administratora. Wskazany wniosek należy przesłać na adres siedziby Administratora lub w formie skanu na adres elektroniczny rodo@utal.pl
§8. Reklamacje, odpowiedzialność, postanowienia końcowe.
1. Kontrahent, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem towarów wyprodukowanych na specjalne lub indywidualne zamówienie.
2. Aby skorzystać z prawa, o którym mowa w punkcie poprzedzającym, Kontrahent powinien poinformować o tym Sprzedawcę, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie może zostać wysłane pocztą na adres:
UTAL Sp. z o. o.
Gruszczyn, ul. Katarzyńska 9
62-006 Kobylnica, Polska
lub drogą elektroniczną na adres mailowy Sprzedawcy ramki@utal.pl . Kontrahent, może skorzystać w tym celu z formularza odstąpienia od umowy udostępnionego mu przez Sprzedawcę lub wzoru stanowiącego załącznik nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta, dostępny również pod adresem www.b2b.utal.pl, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu złożone po terminie, o którym mowa w §X pkt.1, nie wywołuje skutków prawnych.
3. Wszelkie reklamacje ilościowe i jakościowe muszą zostać zgłoszone w terminie do 7 dni od daty odebrania towaru i wymagają formy pisemnej, lub elektronicznej.
4. Podstawą wniesienia reklamacji jest adnotacja na liście przewozowym lub innym wymaganym przez przewoźnika dokumencie, sporządzona i potwierdzona przez obydwie strony. Brak takiej adnotacji uniemożliwia dalsze dochodzenie roszczeń w stosunku do UTAL. O zaistniałych uszkodzeniach Kontrahent powinien powiadomić również Przewoźnika pismem poleconym.
5. Reklamowanie jednej pozycji z całej dostawy nie uzasadnia reklamowania wszystkich towarów objętych daną dostawą.
6. UTAL nie przewiduje możliwości zwrotu zakupionego towaru w przypadku, gdy jest zgodny z treścią zamówieniem Kontrahenta.
7. UTAL nie odpowiada za ilość błędów dowolnego rodzaju nie przekraczającą 0,8% w przypadku dostaw folii odblaskowej, folii HP, tablic surowych, tablic gotowych, aluminium i ramek do tablic.
8. UTAL nie ponosi odpowiedzialności z tytułu rękojmi za wady przedmiotu zamówienia.
9. Gwarancja na towary dostarczone przez UTAL wynosi 12 miesięcy. Gwarancja nie obejmuje usterek, wad i uszkodzeń Towaru będących następstwem nieprawidłowej eksploatacji, montażu, normalnego zużycia Towaru oraz ingerencji w Towar przez nieautoryzowany podmiot.
10. Odpowiedzialność UTAL za inne szkody niż wynikające bezpośrednio z wad tkwiących w dostarczonych produktach ograniczona jest do szkód powstałych z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa leżącego po jej stronie. Odpowiedzialność odszkodowawcza UTAL z jakiegokolwiek tytułu jest ograniczona do wartości sprzedanych Towarów. Ponadto UTAL nie jest odpowiedzialny za utracone przez Kontrahenta lub użytkownika korzyści.
11. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za częściowe lub całkowite niewykonanie umowy (kontraktu) spowodowane siłą wyższą.
12. Wszystkie spory pomiędzy UTAL a Kontrahentem lub Dostawcą będą rozstrzygane przez Sąd właściwy dla siedziby UTAL.
13. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
14. Do zawieranych umów stosuje się prawo polskie, chyba że uzgodniono inaczej.
15. Utal oświadcza, że posiada status dużego przedsiębiorcy w rozumieniu ustawy o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.